Şoförlere Mesleki Gelişim eğitimi verildi

Malatya Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü (MOTAŞ), tarafından toplu taşıma şoförlerine 'Mesleki Gelişim' eğitimi verildi.

Malatya 26.11.2018, 17:08 26.11.2018, 17:08
84
Şoförlere Mesleki Gelişim eğitimi verildi

Malatya Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü (MOTAŞ), tarafından toplu taşıma şoförlerine ‘Mesleki Gelişim’ eğitimi verildi.

Şehir içi toplu taşımasının mesleki eğitimlerini almış ve nitelik kazandırılmış kişiler tarafından yürütülmesi amacıyla başlatılan eğitim seferberliği kapsamında MOTAŞ şoförlerine periyodik olarak ‘Mesleki Gelişim’ eğitimleri veriliyor. Hizmet sunum kalitesinin arttırılmasını sağlamak amacıyla “Mesleki Gelişim Eğitimi” programları düzenlediklerini belirten MOTAŞ Genel Müdürü Enver Sedat Tamgacı, eğitim yılı ilan ettikleri 2018’de çalışanlarına yönelik verdikleri eğitimlerle ilgili bilgiler paylaştı. Toplu taşıma sürücüsü olarak her tür belgesini almış, iyi yetişmiş, eğitimli ve sabırlı personellerle çalışmanın daha verimli olacağı düşüncesiyle göreve geldikleri 2014 yılından günümüze kadar tüm personeli değişik konularda eğitime tabi tuttuklarını belirten Tamgacı, “Bu kapsamda eğitimlerimizi sürdürüyoruz. Personel eğitimlerini yılın başından itibaren programlayarak önümüze bir hedef koyuyoruz. Yıl boyunca bu hedefi tutturmaya, hatta hedefimizin üzerine çıkmaya çalışıyoruz. Geldiğimiz şu güne kadar 2018 yılında hedeflediğimiz eğitim seviyesini aşmış bulunuyoruz. Vardiyalı çalışan personelimize iki vardiya şeklinde düzenlediğimiz eğitim programları uyguluyoruz. Uzman eğitimcilerimiz tarafından verilen eğitimleri; interaktif, yaparak öğrenme modeli ile zenginleştirilmiş eğitim metotları sunarak, güdülenmeyi, kalıcılığı ve verimi arttırıyoruz. İş organizasyonu, sefer öncesi hazırlık, sefer sırasında ve sonrasında yapılacak işlemler, acil durum planları, toplu taşıma şoförlerine ergonomi, iş sağlığı ve güvenliği, müşteri memnuniyet uygulamaları, iletişimin temel öğeleri, etkin dinleme, iletişim engelleri ve başa çıkma yolları, sorun çözme becerileri, eğitici eğitimi, güvenli ve verimli sürüş teknikleri, teknik eğitim konularında verilen eğitimlerle tam donanımlı sürücüler yetiştiriyoruz” şeklinde konuştu. Tamgacı konuşmasını şu şekilde sürdürdü: “Kendi bünyemizdeki eğitimcilerden 20 kişiye ‘Eğitici Eğitimi’ vererek eğitimcilik becerilerinin kazandırılması, yetişkin eğitiminin temel ilkelerinin belirlenmesi ve eğitimcilik niteliklerinin geliştirilmesi adına programlar tertipledik. Verilen eğitimler sonucunda hem kurum bünyesinde hem de talepler doğrultusunda tüm toplu taşım şoförlerine eğitim verebilecek eğiticiler yetiştirdik. Bu anlamda bölgede ‘eğitici eğitimi’ veren tek toplu taşım şirketiyiz. Amacımız bu alandaki boşluğu doldurmak ve kurumsal gelişimi desteklemektir. Zaten tüm çaba, insanların yaşamlarını kolaylaştırıp, daha yaşanabilir bir dünyaya katkı sağlamak değil midir" dedi.

Sıklıkla karşılaşılan yasal mevzuatlar, yönetmelikler ve yolcudan kuruma ulaşan geri bildirimlerin de eğitim programlarında masaya yatırıldığını aktaran MOTAŞ Genel Müdürü Tamgacı “Bu kapsamda özellikle yolcu güvenliğini sağlamak ve farkındalığı arttırmak için şoförlerin yaşamış oldukları olumsuz örneklerin videolarını izleterek ‘Vaka Analizi yöntemi ile bu tür problemlerin çözümleri üzerine tartışıyor ve alınacak önlemleri belirliyoruz. Öte yandan engelli yolcularımızın ulaşımda yaşamış oldukları olumsuzlukları gidermek ve şoför personellerimizin farkındalığını ve duyarlılığını arttırmak için ‘Drama Yöntemi’ ile şoförlere uygulamalar yaptırıyoruz. Bu uygulamada şoförlerimiz için bir parkur oluşturularak gözleri görmeyecek şekilde bağlanan şoförler; önceden belirlenen durak noktasına sesli komutlarla getirilerek araca binmeleri sağlanıyor ve araç ile parkurda tur atılarak görme engelli vatandaşlarımızın yaşadıklarını uygulamalı olarak yaşamaları sağlanıyor. Yapılan bu çalışmayla şoförlerin engelli vatandaşlarımızın günlük yaşantılarıyla empati kurmaları sağlanıyor” diye konuştu.

Yorumlar (0)
açık
Namaz Vakti 27 Şubat 2021
İmsak 05:30
Güneş 06:52
Öğle 12:41
İkindi 15:49
Akşam 18:20
Yatsı 19:36
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Galatasaray 25 54
2. Beşiktaş 25 54
3. Fenerbahçe 25 51
4. Trabzonspor 25 48
5. Alanyaspor 25 42
6. Hatayspor 25 42
7. Gaziantep FK 26 40
8. Karagümrük 25 37
9. Antalyaspor 25 33
10. Göztepe 25 32
11. Konyaspor 25 31
12. Sivasspor 24 31
13. Malatyaspor 26 31
14. Kasımpaşa 25 29
15. Rizespor 25 27
16. Kayserispor 25 25
17. Erzurumspor 25 25
18. Başakşehir 25 24
19. Denizlispor 26 21
20. Gençlerbirliği 25 21
21. Ankaragücü 24 20
Takımlar O P
1. Giresunspor 23 53
2. Samsunspor 23 49
3. İstanbulspor 23 43
4. Altınordu 23 41
5. Adana Demirspor 23 39
6. Ankara Keçiörengücü 23 38
7. Altay 23 38
8. Tuzlaspor 23 38
9. Bandırmaspor 23 31
10. Bursaspor 23 31
11. Ümraniye 23 31
12. Adanaspor 23 26
13. Menemenspor 23 26
14. Balıkesirspor 23 24
15. Boluspor 23 23
16. Akhisar Bld.Spor 23 19
17. Ankaraspor 23 14
18. Eskişehirspor 23 7
Takımlar O P
1. Man City 25 59
2. M. United 25 49
3. Leicester City 25 49
4. West Ham 25 45
5. Chelsea 25 43
6. Liverpool 25 40
7. Everton 24 40
8. Aston Villa 23 36
9. Tottenham 24 36
10. Leeds United 25 35
11. Arsenal 25 34
12. Wolverhampton 25 33
13. Crystal Palace 25 32
14. Southampton 25 30
15. Burnley 25 28
16. Brighton 25 26
17. Newcastle 25 25
18. Fulham 25 22
19. West Bromwich 25 14
20. Sheffield United 25 11
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 23 55
2. Real Madrid 24 52
3. Barcelona 24 50
4. Sevilla 23 48
5. Real Sociedad 24 41
6. Villarreal 24 37
7. Real Betis 24 36
8. Levante 25 32
9. Athletic Bilbao 24 30
10. Granada 24 30
11. Celta de Vigo 24 29
12. Valencia 24 27
13. Osasuna 24 25
14. Cádiz 24 25
15. Getafe 24 24
16. Deportivo Alaves 24 22
17. Eibar 24 21
18. Real Valladolid 24 21
19. Elche 23 21
20. Huesca 24 19
Yeni Sayımız
Günün Karikatürü Tümü

Gelişmelerden Haberdar Olun

@